福建福州到欧洲COD电商物流小包专线

“”背景下跨境电商物流发展的策略和措施
（一）不断完善相关设备设施，建立健全的物流体系背景下的跨境电商主要目的在于将欧亚经济圈与欧洲经济圈进行有效的结合，使其更为紧密，同时通过一系列的贸易交易，使得各国之间的经济互通互融，实现共同发展。为了充分实现这个目标，各个国家应当齐心协力，共同合作，加大对相关软硬件设备设施的投入，不断优化和完善物流环境。对于跨境电商物流的基础设备设施而言，我国已经积极推进了的陆海快线，将各个国家进行有效的结合，开通了兰州号，渝新欧等等相关的铁路专线；而对于航空建设而言，我国更是在一些重点地区和国家开设了直达航线，同时对于我国的部分重要沿海地区，例如上海，舟山，广州等等地区，不断加强并完善了基础设备设施的建设和投入。同时，立足于我国先进的现代信息技术和互联网技术，大数据技术等等将其灵活运用于跨境电商物流系统的建设和发展过程中，逐渐实现了跨境电商物流交易的信息化和高效化。
（二）高效利用国家职能部门对于跨境电商物流的优惠政策近年来，为了有效实现战略发展目标，我国先后出台了一系列推动电商物流发展的政策制度和发展目标。例如在2013年，我国相关职能部门提出跨境电商零售出口应当退税；同年多个部门提出对电子商务出口进行扶持，将其贯彻到出口检验、进出关等等各个环节和方面中；2015 年，直接指出要推动我国电子商务的进一步发展，加强与相关国家的团结协作，针对出关、报关、报检、税收等等相关方面进行了扶持优化，简化了海关程序，在一定程度上规范了我国跨境电商物流的模式和流程。
（三）积极建立海外仓库，有效缩短跨境物流周期根据上文我们可以看出，在背景下的跨境电商物流交易中，周期长风险大是直接影响其效率和质量的因素之一。根据国家的相关制度规定我们可以看出，在快递企业电商业务的发展和创新中，我国相关职能部门给予了一定的肯定和帮助，通过建立分拨中心、海外仓库等等方式，加快了物流的建设发展。对于一些**企业和大型电商企业而言，应当充分利用电商物流的优惠政策，加大对海外基地和海外仓储的建设投资。尤其是对于海外仓库直发这一物流形式，直接海外发货，省去了国内运输和海外环节，在一定程度上提高了物流效率和物流质量，快速响应客户订单，缩短物流周期，以客户的需求作为根本原则，同时优化了售后服务，能够快速处理退货、换货、重发等等一系列的客户需求。根据发展机制和发展方向，对物流的通关标准进行规范化和高效化，简化相关手续，互通有无，实现资源的共享，从而形成有效的物流合作联盟。
（四）综上所述，相关电商企业及职能部门应当不断完善相关设备设施，建立健全的物流体系，高效利用国家职能部门对于跨境电商物流的优惠政策，积极建立海外仓库，有效缩短跨境物流周期。
基于供应链的第三方物流客户关系管理系统的构建
供应链管理与客户关系管理的整合可以增强供应链上企业特别是第三方物流企业的竞争能力。文中在分析基于供应链管理的*三物流客户关系管理的主要内容基础上，探讨了基于供应链的第三方物流客户关系管理系统构建的原则及系统结构与运行模式的设计思路。
BasedonSupplyChainTPLCustomerRelationshipManagementSystemConstruction
□CHENXue
（ngzhoumorningyuautomobileglassCo．，LTD，ngzhou510000，China）
【Abstract】Supplychainmanagementandcustomerrelationshipmanagementcanenhancetheintegrationofthesupplychainenterprises，especiallythethirdpartylogisticsenterprisecompetitionability.Basedonanalyzingthebasedonsupplychainmanagementofthethirdlogisticscustomerrelationshipmanagement，basedonthemaincontentwasdiscussedbasedonsupplychainthird－partylogisticscustomerrelationshipmanagementsystemconstructionprincipleandsystem＇sstructureandoperationmodeofthedesignideas.
【Keywords】supplychainmanagement；customerrelationshipmanagement；TPL－CRMsystemconstruction
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第三方物流客户关系管理与供应链管理整合的必要性在供应链上实施客户关系管理，可以通过供应商合作伙伴关系（BtoB）、较终客户关系（BtoC），实现信息共享、资源互补、多方互动和客户*较大化，并以此提升企业竞争力。它并不是指单纯的管理软件或技术，而是结合了企业经营理念、生产管理、市场营销和客户服务等内容的管理方法。